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택배화물이 파손되었는데 고객이 택배회사에 배상을 청구할 수 있습니까?
법률 분석: 택배사 배상을 요구할 수 있습니다. 발송인과 택배사 사이에는 운송 계약 관계가 있으며, 택배회사는 화물을 지정된 수취인 주소나 수취인에게 완전히 전달해야 하며, 중간에 손상이 있을 경우 그에 상응하는 위약 책임을 져야 합니다. 구체적인 손실금액은 쌍방이 약속한 대로 배상하고, 약속이 없으면 법에 따라 배상한다.
법적 근거:' 택배 잠행조례' 제 27 조, 택배 지연, 분실, 파손 또는 내건이 적은 경우, 택배 기업과 발송인이 약속한 보증규칙에 따라 보증택배의 배상 책임을 확정한다. 보험에 들지 않은 속달 우편에 대해서는 민법의 관련 규정에 따라 배상 책임을 결정해야 한다.
국가는 보험회사가 택배 손실 책임보험을 발전시키고 택배 업무에 종사하는 기업이 보험에 가입하도록 독려한다.