114是指為用戶提供號碼信息服務。傳統服務包括優先號碼報告、語音號碼報告、品牌查詢、查詢轉移、臨時號碼報告、企業標題、欄目名稱查詢、排序號碼報告和媒體擴展。增值服務包括118114法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子和就業顧問。