1. 123 15: 핫라인 123 15 로 전화하여 타오바오에 대해 자세히 설명합니다 고객 서비스 직원은 불만을 기록하고 그에 따라 처리합니다.
2. 타오바오 플랫폼에서 정보 공개 신청: 타오바오 플랫폼에서 고객서비스나 불만 채널을 통해 상가의 영업허가증 정보 공개를 신청합니다. 플랫폼이 공개를 제공하거나 거부하지 않을 경우 이를 증거로 시장 감독청에 더 신고할 수 있습니다.
3. 시장감독국에 불만: 타오바오 플랫폼이 해결되지 않으면 현지 시장감독국에 불만을 제기할 수 있습니다. 상세한 불만, 상가 정보 및 증거를 제공하여 시장감독관리국이 법에 따라 상가의 위반 행위를 처리하도록 요구하다.