화물이 도착한 날로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없다. 택배 서명부터 수취인은 만족스럽지 않으면 반품을 선택할 수 있지만, 만약 상품 품질 문제가 아니라면 반품만 할 수 있고 상품의 2 차 판매에는 영향을 주지 않는다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 전자 상거래법".
제 5 조 전자 상거래 경영자는 경영 활동에 종사하며 자발적, 평등, 공평성, 성실신용의 원칙을 따르고, 법률과 상업도덕을 준수하고, 시장 경쟁에 공평하게 참여하며, 소비자 권익 보호, 환경 보호, 지적재산권 보호, 인터넷 안전, 개인 정보 보호 등의 의무를 이행하고, 제품과 서비스 품질 책임을 지고, 정부와 사회감독을 받아야 한다.