주요 임무는 금융시장 분쟁을 조정하고 중재하는 것이다.
당사자가 조정 결과에 만족하지 않으면 조정 센터는 직접 기소할 수 없고 법적 수단을 통해 해결해야 한다.
조정 센터는 협상을 통해 당사자가 분쟁을 해결하고 화해를 이루며 불필요한 소송 비용과 시간을 피하도록 돕는다. 당사자가 조정 결과에 불복하면, 조정 센터는 관련 당사자가 법적 수단을 통해 문제를 해결할 것임을 상기시킬 것이다. 이에 따라 이글담시 금융분쟁조정센터는 분쟁을 처리할 때 직접 기소하지 않고 중재협상을 통해 분쟁을 해결한다.