타오바오가 상가에게 속으면 당사자는 타오바오 플랫폼에 불만을 제기하거나 인민법원에 소송을 제기할 수 있다. 줄거리가 심하면 경찰에 신고해 형사책임을 추궁할 것을 요구할 수도 있다. 형법' 은 공적 재물을 사기하고 액수가 큰 것으로 규정하고 있으며, 3 년 이하의 징역, 구속, 통제, 그리고 단처벌금을 병행한다고 규정하고 있다.

법적 객관성:

"소비자 권익보호법" 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 소비자의 요구에 따라 피해를 배상하고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.