상품에 품질 문제가 있어 소비자가 반품을 요구한다. 가격이 오르거나 떨어지면 어떻게 환불해야 합니까? 그리고 어떤 법률과 규정에 규정되어 있는지 명시하십시오.

반품의 본질은 매매 계약을 종료하는 것이다. 매매 계약이 해지되면 원상회복해야 한다. 당시 낸 돈을 바이어에게 돌려주겠다는 것이다. 이런 계약의 종료는 시장 가격의 변화로 인해 반환된 가격을 늘리거나 줄이지 않는다.

법적 근거는 계약법이다. 구매자가 자신이 손해를 입었다고 생각한다면 차액은 손실로 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 전제는 판매자가 위약하거나 잘못이 있다는 것이다.