1. 보험회사에 직접 연락해서 배상 한도액을 알아보고 왜 배상 청구가 없는지 물어볼 수 있습니다. 보험회사와의 소통을 통해 구체적인 처리 진도와 원인을 알 수 있다.

2. 전문 법률 기관과 협의하여 법률 원조를 구할 수 있다. 권익을 평가하고 구체적인 상황에 따라 적절한 법률 자문과 지원을 제공할 수 있다.