교도소 경찰의 업무 특성에 따라 종업원들이 적절한 법률과 전문 지식을 갖추어야 한다는 것이 그들이 일을 더 잘 완성할 수 있도록 도와준다.

또한 범죄자가 법적 의식이 부족하고 죄를 인정하고 뉘우치는 의식이 희박할 때 교도소 경찰은 어느 정도의 법률 지식을 갖추고 제때에 교육을 받아야 한다. 범죄자들이 자신의 법적 문제에 대해 곤혹스러울 때, 교도소 경찰도 그들에게 시기적절한 설명, 상담, 도움을 제공하고, 그들의 걱정거리를 없애고, 안심하고 개조할 필요가 있다.