타오바오의 판매자 허위 발송에 대한 배상 기준은 구매자에게 상품의 실제 거래액의 10% 를 위약금으로 지급하고, 배상액은 최대 100 원을 초과하지 않으며, 최소 5 원 이하는 특별상품을 제외하고 있다.

법적 근거:

"Taobao.com 시장 관리 및 위법 처리 조례" 제 36 조. 판매자가 납품 시간, 거래가격, 인도방식 등의 약속을 위반하면 구매자에게 상품의 실제 거래금액의 10% 를 위약금으로 지불해야 하며, 배상액은 최대 100 원을 초과하지 않고, 최소 5 원 이하는 특별상품을 제외해야 한다. 타오바오가 불만을 판정하기 전에 판매자가 위약금을 자발적으로 지불하지 못하면 바이어에게 위약금을 지불하는 것 외에 타오바오에 위약금을 지불해야 한다.