법률 분석: 합법적인 권익이 침해되었거나 집주인이 국내법, 행정규정 및 규정을 준수하지 않을 경우 123 15 소비자 불만 핫라인에 신고신고를 할 수 있습니다. 123 15 에 전화하신 후 신고나 신고가 필요하시면 직원 힌트에 따라 질문에 답하시고 사실, 이유, 불만 내용을 사실대로 알려 주십시오.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민사 소송법"

제 6 조 민사 사건의 재판권은 인민법원에 의해 행사된다. 인민법원은 법률 규정에 따라 민사 사건을 독립적으로 심리하며 행정기관, 사회단체, 개인의 간섭을 받지 않는다.

제 7 조 인민법원은 민사사건을 심리하는데, 반드시 사실을 근거로 법률을 기준으로 해야 한다.

제 8 조 민사 소송 당사자는 동등한 소송 권리를 가진다. 인민법원은 민사사건을 심리할 때 당사자가 소송권을 행사할 수 있도록 보장하고 편리해야 하며, 당사자는 적용 법률상 일률적으로 평등해야 한다.

제 9 조 인민법원은 민사사건을 심리하며 자발적이고 합법적인 원칙에 따라 중재해야 한다. 조정이 이루어지지 않으면 제때에 판결을 내려야 한다.

제 10 조 인민법원은 민사 사건을 심리하고, 법에 따라 합의, 회피, 공개 재판, 양심 최종심을 실시한다.