법률 분석: 헬스장에서 환불하지 않으면 계약서를 먼저 볼 수 있습니다. 상대방의 잘못이라면 소비자 서비스 핫라인이나 상공부에 갈 수 있습니다. 만약 너의 액수가 비교적 크다면, 상대방을 법원에 기소할 수도 있다. 공상행정관리국은 정부가 시장감독과 행정법 집행을 주관하는 부문이다. 내부 기관: 사무청, 규제사, 반독점 및 반부정경쟁법 집행, 직판감독국, 소비자권익보호국, 시장규범관리사, 기업등록국, 외국상투자기업등록국, 광고감독관리사, 자영업경제감독관리사, 인사부, 국제협력사, 당위, 퇴직간부 사무실

법적 근거: "소비자 권리 침해 처벌 방법"

제 3 조 시장감독관리부는 법에 따라 소비자의 권익을 침해하는 행위에 대해 행정처벌을 실시해야 하며, 정의, 공개, 시기적절한 원칙을 고수하고, 처벌과 교육을 결합하고, 권고, 약속, 시범 등을 종합적으로 운용하여 행정지도를 실시하고, 경영자가 법정의무를 이행하도록 독촉하고 지도해야 한다.

제 4 조 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 자발성, 평등, 공평, 성실신용의 원칙을 따라야 하며, 소비자 권익보호법 등 법규의 규정과 소비자와의 약속에 따라 의무를 이행해야 하며 소비자의 합법적인 권익을 침해해서는 안 된다.