1, 정부 서비스
사회보장, 의료위생, 지역사회 서비스, 취업창업, 결혼가정, 노동보장 등 정부 부문의 각종 공공서비스를 제공한다.
2, 사회 보장 및 법률 고문
시민들에게 문의, 보고 및 법적 문제와 같은 공공 안전 및 법률 규정에 대한 컨설팅 및 서비스를 제공합니다.
소비자 불만 및 권리 보호
소비자의 불만과 제보를 접수하고, 법에 따라 소비 분쟁을 조율하여 소비자의 합법적 권익을 보호하다.
4. 도시 관리 및 환경 보호
주민들의 불만과 건의를 받아들여 관련 부서를 조율하여 도시 관리 및 환경 보호와 관련된 문제를 처리하다.
5. 긴급 구조 및 재난 관리
응급 구조 및 재해 관리 관련 서비스를 제공하여 사회 돌발 사건에 제때에 대응하다.
6, 시장 사서함 작업 및 대량 편지.
12345 정무 서비스 민민 핫라인 (이하 12345 핫라인) 은' 7×24 시간' 전천후 노무 서비스를 제공합니다.