법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 942 조 부동산 서비스 제공자는 약속과 재산의 사용 성격에 따라 부동산 서비스 지역 내 일부 소유주에 대해 적절한 수리, 정비, 청소, 녹화 및 관리를 수행하고 부동산 서비스 지역의 기본 질서를 유지해야 하며, 소유주의 인신과 재산 안전을 보호하기 위한 합리적인 조치를 취해야 한다. 부동산 서비스 지역 내에서 치안, 환경 보호, 소방 등 법규를 위반한 행위에 대해 부동산 서비스 제공자는 제때에 합리적인 조치를 취하여 제지하고 관련 행정관리부에 보고하고 처리해야 한다.
제 165 조 행위자는 잘못으로 타인의 민사권익 침해로 인한 손해를 입은 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다. 법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.