자동차 피해 보험 청구 프로세스에는 신고, 조사 손실, 청구 서류 접수 감사, 이산감사, 승인, 배상, 마감 등이 포함됩니다. 1. 사고 신고 후 고객은 보험회사 청구부에 신고합니다. 자동차 보험 회사는 백그라운드에서 신고를 받은 후 고객에게 즉시 업무 사고 등기표를 작성하라고 요구할 것이다. 2. 조사정손해원은 보험회사 백그라운드 통지를 받은 후 1 영업일 내에 현장 조사를 완료해야 합니다. 고객에게 관련 문서를 제공하도록 요청하십시오. 고객에게 관련 청구 문서를 작성하도록 지시하십시오. 3. 청구 서류를 접수하고 검사합니다. 각 보험지사의 사업부와 백오피스 직원은 고객이 제출한 청구 서류를 검토하고, 절차가 미비한 고객에 대해 보충해야 할 서류를 설명하고, 고객에게 반환합니다. 증명서가 완비된 배상 청구의 경우, "사고 보고 (청구) 양식 2 부" 에 서명한 후 노란색 사본을 피보험자에게 반납해야 합니다. 클레임서류와 보존된 자료를 정리한 후 산보험부 배상과에 제출하다. 4. 모든 클레임 조정 및 심사는 반드시 3 일 (영업일 기준) 이내에 조정하고 보상부 책임자에게 제출하여 검토해야 합니다. 5. 산보험부의 권한 내 청구를 승인하고 청구를 담당하는 관리자에게 제출하여 승인을 받습니다. 재산보험 부문 권한의 업그레이드. 6. 지불이 끝났습니다.