123 15 는 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위해 우리나라 소비자 권익 보호법 규정의 중요한 구성 요소입니다. 123 15 규정에 따르면 소비자는 화장품을 구입한 후 반품할 권리가 있지만 다음 조건을 충족해야 합니다.

1. 반품기간: 소비자들은 구매 후 7 일 이내에 화장품을 환불할 이유가 없지만 상품이 온전하고 포장이 온전하며 액세서리가 완비되어 2 차 판매에 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.

2. 상품 품질 문제: 구매한 화장품에 품질 문제 (예: 만료, 변질, 명백한 결함 등) 가 있을 경우 소비자는 구매 후 14 일 이내에 반품할 수 있습니다.

3. 모조품: 소비자가 구매한 화장품이 가짜이거나 기준에 맞지 않을 경우 소비자는 구매 후 90 일 이내에 반품할 수 있습니다.

반품 시 소비자가 쇼핑 증명서를 휴대하여 상품이 손상되지 않도록 해야 한다는 점에 유의해야 한다. 반품한 화장품이 파손되거나 2 차 판매에 영향을 미치는 경우 상가는 반품을 거부할 권리가 있다.

결론적으로 123 15 규정에 따르면 소비자들은 화장품을 구입한 후 반품할 권리가 있지만 해당 조건을 충족해야 한다. 소비자가 문제가 발생하면 현지 소협이나 123 15 불만 핫라인에 도움을 청할 수 있습니다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 25 조

경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.