很多影院會說只能改簽不能退票。那麽,如果電影票只改簽不退票,這算不算霸王條款?那麽如果是霸王條款,應該如何處罰呢?其實很明顯這是霸王條款,就像在商場買衣服壹樣。我可以在購買後的15天內選擇退貨或換貨。我喜歡他們並留下來,但我不喜歡他們。我可以在15天內或壹個月內在商場退貨,涉及金額為數百甚至數萬元。
電影票也就幾十塊錢。如果妳不能退貨,妳只能換壹個。如果我不想看這部電影,下次該怎麽辦?所以很明顯,這完全是霸王條款。據了解,影院退改政策由影院自主決定。除了不同地區的不同電影院和不同場次的不同電影之外,換電影院的政策是不同的。其他的可以說是沒有統壹的規範,也就是說每個影院都有自己的規定。
那麽當我們遇到這種霸王條款時應該怎麽辦呢?
事實上,我們必須首先與電影方進行談判。如果片方說不能為我們提供退款服務,壹定要來霸王條款,作為消費者,可以通過民事訴訟來維護自己的合法權益,包括通過消協舉報。即使在平臺上購買電影票時已經做出了不可退款的提醒,但這壹規定在法律上是站不住腳的。如果電影票可以像機票和火車票壹樣,或者在商場購買衣服有壹個明確統壹的標準,如果它可以達到全國範圍內的意識,這將是可以理解的。