보정 123 15 지휘센터 전원이 전염병 예방·통제 중 123 15 불만 핫라인이 24 시간 개통되도록 합니다. 군중이 신고할 때 핫라인에 전화를 걸 수 있을 뿐만 아니라 인터넷, 휴대폰 앱, 위챗 애플릿, 알리페이 앱 등에서' 123 15 플랫폼' 을 검색할 수 있다. 그들은 언제 어디서나 시장감독 분야의 문제를 신고할 수 있으며, 123 15 지휘센터는 처음으로 현지 시장감독부에 넘겨질 것이다.

검수 범위

1. 소비자들은 일상적인 소비 구매, 상품 사용 또는 서비스 수락에 대한 문의와 불만을 가지고 있습니다.

2. 위조품 판매, 허위 홍보, 부정경쟁 또는 기타 시장감독관리법 위반 행위를 고발합니다.

3. 식품, 의약품, 의료기기, 화장품, 소비재, 특수장비 품질안전, 제품가격, 지적재산권 등에 관한 위법 행위에 대한 불만 신고.

제공해야 할 재료

불만 시:

1. 고소인의 이름, 전화번호 및 우편 주소

2. 피청구인의 이름과 주소

구체적인 불만 요청 및 소비자 권리 분쟁 사실.

보고 시:

1, 신고자는 신고의 진실성에 대해 책임을 져야 합니다.

2. 실명으로 신고하거나 익명으로 신고할 수 있습니다.

불만 경로

1. 전화: 핫라인 0312-12315 로 전화;

2. 인터넷: 인터넷, 휴대폰 앱, 위챗 애플릿, 알리페이 앱 검색 123 15 에서 신고한 후 실제 상황에 따라' 신고할 것' 이나' 신고할 것' 을 선택합니다.

사회 각계와 소비자들이 시장 감독 분야의 위법 행위에 대한 감독 제보를 환영합니다.