아이폰 제품 애프터서비스는 국가 3 포법 규정을 엄격히 준수하며 애프터서비스는 국가' 3 포대' 규정에 따라 집행된다. "3 팩" 규정은 생산업체가 소비자에게 자사 제품의' 가방 수리',' 가방 환불',' 가방 교환' 등의 애프터서비스를 제공한다는 것을 분명히 규정하고 있다.

1. 사용자 상품은 구매일로부터 7 일 (송장일 기준) 이내에 국가 3 개 봉지에 규정된 기능 고장이 발생할 경우 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다.

2. 근무일 8 부터 15 일까지 같은 상황이 발생하면 사용자가 교환하거나 수리할 수 있습니다.

3. 15 이후 동일한 상황이 발생할 경우 사용자는 무상수리 기간에만 무료 보증을 받을 수 있습니다.

4, 애프터상품은 고객서비스 품질 문제가 없으면 환불되지 않습니다.

5. 국가 200 1 년 9 월 공포된' 이동전화 상품 수리 교체 반품 책임 규정' 에 따르면 이동전화 단말기 제품 애프터서비스는 7 일 이내에 doa/dap 및 15 일, 이동전화 보증, 부품 보증 및 이동전화 보증 이외 수리로 나눌 수 있습니다.

아이폰 제품 애프터서비스 정책 및 관련 내용

1.아이폰 제조업체의 애프터 서비스 정책 및 정책은 국가의' 휴대폰 상품 수리 교체 반품 책임 규정' 관련 내용에 부합하며 국가 관련 법규를 준수합니다. 아이폰 제조업체의 애프터서비스 정책은' 휴대폰 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정' 관련 내용보다 높으며 공급업체의 규정에 따라 집행할 수 있습니다.

2. 아이폰 제조업체의 서비스 정책과 전략은 중국 본토에서 판매할 수 있는 아이폰 제품에만 적용됩니다.

3. 휴대폰 호스트에 대한 보증 기간은 1 년입니다. 이 중 이어폰과 충전기의 보증 기간은 각각 3 개월과 12 개월입니다. 아이폰 제품의 보증 기간은 사용자가 청구서 또는 휴대폰을 구입하여 아이튠즈에서 처음으로 활성화한 가장 빠른 날짜부터 계산됩니다. 보증 기간이 만료된 것은 사용자가 직접 구입합니다. 아이폰 제품 액세서리의 보증은 신상품을 교체하여 이뤄집니다.