법적 근거:
중화 인민 공화국 세금 징수 관리법
제 7 조 세무서는 세법, 행정법규를 광범위하게 홍보하고, 세수지식을 보급하고, 납세자에게 납세상담 서비스를 무료로 제공해야 한다.
제 9 조 세무서는 대오 건설을 강화하여 세무원의 정치와 업무 자질을 높여야 한다. 세무서와 세무원은 공평하게 법을 집행하고, 직무에 충실하며, 청렴결백하고, 예의 바르게 사람을 대하고, 문명서비스를 하고, 납세자와 압류의무인의 권리를 존중하고 보호하며, 법에 따라 감독을 받아야 한다. 세무원은 뇌물 수수, 부정행위, 직무 태만, 징수하지 않거나 세금을 적게 부과해서는 안 된다. 직권을 남용하여 세금을 더 내거나 고의로 납세자와 압류의무자를 난처하게 해서는 안 된다.
제 10 조 각급 세무서는 건전한 내부 통제와 감독 관리 제도를 세워야 한다. 상급 세무서는 법에 따라 하급 세무서의 법 집행 활동을 감독한다. 각급 세무서에서는 직원들이 법률, 행정 법규 및 청렴한 자율규범을 집행하는 상황을 감독하고 검사해야 한다.
제 11 조 세무서의 징수, 관리, 사찰 및 행정복의인의 의무는 명확하고, 분리되어, 서로 제약해야 한다.
제 12 조 세무원은 세금을 징수하고 세수 위법 사건을 조사하는 것과 이해관계가 있으므로 피해야 한다.
제 13 조 어떤 기관이나 개인도 세법, 행정법규 위반 행위를 신고할 권리가 있다. 제보를 받은 기관과 조사 처리를 담당하는 기관은 제보자를 비밀로 해야 한다. 세무서는 규정에 따라 제보자에게 상을 주어야 한다.