어떤 역할에 대해서도 사회적 기대는 객관적으로 존재한다. 어떤 것은 사회문화 풍습, 어떤 것은 규제제도, 어떤 것은 법률법규에 있다. 서로 다른 역할의 기대는 상호 연관되어 있고, 서로 얽혀 복잡한 기대망을 형성한다. 이 네트워크는 사회의 정상적인 존재와 발전에 있어서 기본적인 사회적 성실성을 확립하는 데 매우 중요하다. 사회의 개인 구성원으로서, 캐릭터에 대한 사회의 기대를 자신의 주관적인 요구로 내면화해야 한다. 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해야 하는지, 무엇을 할 수 없는지, 무엇을 할 수 없는지, 마음속에 헤아릴 수 있어야 한다.
(2) 역할 연습에 전념해야 한다.
성실은 행동으로 검증되고, 부정직은 오늘날 사회의 성실성 부족의 주요 표현이다. 계약을 파기하는 본질은 역할 기대치가 명확한 상황에서 당사자 역할 실천의 실패이다. 개인구성원으로서 자신의 역할 행동을 사회적 기대에 부응하고 역할 실천의 편차 경향을 지속적으로 바로잡기 위해 노력해야 한다.
(3) 역할 충돌 조정
어떤 개체도' 1 차원' 이 아니다. 항상 다양한 사회적 속성을 가지고 있고, 항상 여러 사회적 역할을 동시에 맡으며, 각기 다른 캐릭터는 자신의 역할 기대를 가지고 있으며, 서로 다른 역할 기대는 일관되지 않거나 대립될 수 있다. 이로 인해 개별 구성원은 역할 실천에서 곤혹을 일으켜 역할 충돌을 일으킨다. 사회에서 부정직한 행위의 출현은 때때로 행위자가 고의로 속이는 것이 아니라 캐릭터 충돌에서 종종 고려하기 어렵고, 어떤 캐릭터를 기대하는 현실적인 경향이 있다. 이를 위해서는 역할 충돌의 현실을 직시하고, 자신의 역할 충돌을 조율하는 수준을 더욱 높이고, 다양한 역할 기대를 합리적으로 실천하여 다원화 사회의 요구에 적응해야 한다.
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