법률 분석: 1. 구매자가 물건을 받은 후 마음에 들지 않아 반품하고 싶을 때. 2. 품질문제 반품으로 모든 우송료는 반드시 판매자가 부담해야 합니다. 7 일 이내에 반품할 이유가 없으며 품질 문제는 상품 손상 또는 불완전으로 정의됩니다. 반품은 완전한 포장, 액세서리, 라벨 등이 필요합니다. 상품을 받았을 때 구매한 물품은 세탁, 마모, 파손 또는 마크가 제거되어 환불되지 않습니다. 모든 사전 주문 또는 맞춤형 특별 사이즈는 환불이 불가능합니다. 4. 비상품품질문제의 반품은 바이어가 왕복 운임을 부담해야 합니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하는 경우 소비자는 제때에 반품할 수 있다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하지 못하는 경우 경영자에게 교체 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.

제 25 조 운영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 사용하여 상품을 판매하는 경우, 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다. (1) 소비자가 주문한 상품 (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (4) 신문 배달.