반품 절차:
1, 먼저 비인간적 상해를 확인하세요.
2. 고급 보석, 국가보석감정센터에서 발급한 감정증서가 첨부되어 있습니다. 이에 대해 궁금한 점이 있으면 증명서를 발급한 감정기관에 가서 재검사를 해 주세요.
3. 액세서리, 설명서, 송장, 상품권, 포장, 상품, 번들 사은품을 우리 회사에 반납하여 반품 수속을 합니다.
4. 만약 고객이 사용시 제품의 품질에 대해 의문이 있을 경우, 서면으로 감정해 주십시오. 우리는 국가법규에 따라 처리할 것입니다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 24 조. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.