법률 분석: 여행객에게 그들의 주된 권리는 운송회사에게 자신을 안전하고 제때에 목적지에 전달하도록 요구하는 것이다. 첫째, 승객은 안전하게 탈 권리가 있다. 또한 이런 안전승차권은 소지한 짐까지 확장되며 운전자는 자신의 운전 실수로 인한 승객 피해 (인신과 재산 피해 포함) 에 대해 책임을 져야 한다. 둘째, 운송회사는 운송 과정에서 불합리한 지연이 있어서는 안 된다. 운송회사의 고의적인 지연으로 여행객이 제때에 목적지에 도착할 수 없기 때문에 운송회사는 반드시 여행객이 입은 손실을 감당해야 한다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 814 조 여객운송계약은 운송회사가 여객표를 발급할 때 성립된다. 단, 당사자가 따로 약속하거나 다른 거래습관이 있는 경우는 제외된다.

제 811 조 운송회사는 약속한 기한이나 합리적인 기한 내에 여행객과 화물을 약속한 장소로 안전하게 운송해야 한다.

제 823 조 운송회사는 여행객이 운송 과정에서 사상자에 대한 책임을 져야 한다. 하지만 여행객 자신의 건강상의 원인으로 인한 것이거나 운송회사가 여행객의 고의적이거나 중대한 과실로 인한 것으로 증명한 경우를 제외하고는. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 전항의 규정은 무표, 할인표 또는 운송회사의 허가를 받은 무표 여행객에게 적용된다.