법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 제 465 조. 법에 따라 설립된 계약은 법률의 보호를 받는다. 법에 의거하여 성립된 계약은 당사자에게만 법적 구속력을 가지고 있지만, 법률에 별도로 규정된 것은 제외한다.
중화인민공화국 민사소송법 제 23 조 계약 분쟁으로 제기된 소송은 피고가 거주하는 곳이나 계약 이행지 인민법원의 관할하에 있다.
중화인민공화국 관광법
제 91 조 현급 이상 인민정부는 통일된 관광 불만 처리 기구를 지정하거나 설립해야 한다. 접수기관이 불만을 접수한 후, 제때에 처리하거나 관련 부서에 넘겨 처리하고 고소인에게 통지해야 한다.
제 92 조 여행자와 관광경영자가 논란을 일으키면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(1) 쌍방이 협의하다.
(2) 소비자협회, 관광신고접수기구 또는 관련 조정기구에 조정을 신청한다.
(3) 관광경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(4) 인민 법원에 소송을 제기하다.
제 93 조 소비자협회, 관광신고처리기구 및 관련 조정기구는 쌍방의 자발적인 기초 위에서 법에 따라 관광객과 관광경영자 간의 분쟁을 중재해야 한다.
제 94 조 관광객은 관광경영자와 분쟁이 발생했고, 일방 여행자의 수가 많고 같은 요청이 있는 사람은 대표를 선출하여 협상, 중재, 중재 및 소송에 참가할 수 있다.