1. 소송, 중재, 기검감사, 행정복의, 정부 정보 공개 등의 절차를 통해 법에 따라 해결되어야 하는 채권

민원 채널에 들어간 불만 /3. 국가 비밀, 영업 비밀, 개인 프라이버시 및 사회 공공 질서 위반과 관련된 불만 사항

4. 1 10, 1 19, 120,/kloc 에 속함

5. 악의적인 공격과 괴롭힘, 모호하고 실질적인 내용이 없는 호소

법률, 규정, 규정 및 정책 위반;

7. 법률, 규정, 규정 및 정책에 규정된 기타 불수락 사항.

12345 의 허용 범위는 다음과 같습니다.

1, 당과 정부의 방침을 홍보하고, 사회 민의를 반영하고, 지도자가 사회의 이슈와 어려운 문제를 처리하는 데 도움을 준다.

2. 대중의 정부 업무에 대한 비판, 의견, 건의, 요구를 접수하여 중요한 사회문제와 중대한 돌발사건을 반영한다.

3. 대중의 일상생활에서 직면한 어려움과 문제를 접수, 조정 및 해결할 책임이 있다.

4. 전 시 각 구 현 (자치현 시) 인민정부, 시 각 부처, 공공서비스 단위 등 공개 전화 업무를 검사, 감독 및 지도한다.

5. 도시 거버넌스, 공공 서비스, 시장 감독 및 경제 사회 발전에 대한 불만 및 제안

6, 공개 * * * 서비스 기업 및 기관 직원 업무 스타일, 행정 효율성 등에 대한 불만 및 신고.

법적 근거:

공상행정관리국은 소비자 불만 처리 방법을 처리한다.

제 15 조

관할권이 있는 공상행정관리부는 소비자 불만을 접수한 날로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 고소인에게 알려야 합니다.

(a) 요구 사항을 충족하는 불만을 접수하고 고소인에게 통보한다.

(2) 요구 사항을 충족하지 못하는 불만을 접수하지 않고 고소인에게 접수하지 않는 이유를 알려준다.