시장 핫라인은 일반적으로 12345이다.

많은 도시에서는 12345가 시장의 공중전화번호로 알려져 있습니다. 실제로 12345는 시장이 답변하지 않고, 대신 관련 직원의 기록과 국민의 호소가 해당 부서에 전달되고, 이후 해당 부서에서는 12345에 피드백을 주고, 12345는 민원인에게 의견을 통보한다.

시장공중전화업무실은 시·도청 산하 부서로, 시·도청의 공중전화업무를 담당하는 전문기관이다. 사무실. 시장의 공중전화 책임은 다음과 같습니다:

1. 당과 정부의 원칙과 정책을 홍보하고, 사회 상황과 여론을 반영하며, 지도자들이 뜨겁고 어려운 사회 문제를 처리하도록 지원합니다.

2. 정부 업무에 대한 대중의 비판, 의견, 제안, 요구를 수용하고 중요한 사회 문제와 주요 긴급 상황을 반영하는 역할을 담당합니다.

3. 대중이 일상생활에서 겪는 어려움과 문제를 받아들이고 조정하며 해결하는 역할을 담당합니다.

4. 각 구, 현(자치현, 시) 인민정부, 시정부 부서 및 공공서비스 기관의 공개전화업무를 검사, 감독, 지도한다.

5. 시장의 공중전화망 구축 및 개발을 담당합니다.

6. 시장의 우편함 업무와 대중의 편지 처리를 담당합니다.

자오둥의 자체 공공 서비스 핫라인은 7711365이다.

추가 정보:

2015년 5월 20일, 자오둥시 공안 서비스 센터는 '7711365 공공 정서 서비스 핫라인'과 WeChat 공개 플랫폼을 구축하고 개설했습니다. 도시 전역의 다양한 비긴급 정부 서비스 자원을 통합한 플랫폼으로, 시민들이 우려하는 도시관리, 부동산, 교육, 노동, 사회보장 등 뜨겁고 어려운 이슈를 핫라인을 통해 파악하고 상담과 답변을 완료할 수 있다. 전화로.

시민들이 공공 정보 서비스 핫라인과 WeChat 공개 플랫폼을 완전히 이해할 수 있도록 공안 서비스 센터는 일련의 홍보 활동을 수행하고 홍보 스탠드를 설치하고 질문에 답하기 위한 전단지를 배포했습니다.

공공 서비스 센터는 다양한 서비스 기능, 고급 서비스 방법 및 포괄적인 서비스 범위를 갖춘 성 최고의 대규모 서비스 센터를 구축하는 데 중점을 두고 있으며, '라스트 마일' 문제를 효과적으로 해결하는 것으로 이해됩니다. 대중을 섬기는 것입니다." 질문입니다. 공공 서비스 핫라인은 Qizhengtong 시스템 플랫폼을 통해 업무를 분담하여 대중이 신고한 어려움과 문제를 해결하고 대중을 위한 '원스톱 서비스'를 달성하는 전문 운영자가 응답합니다.

참고: 바이두백과사전-12345

자오둥, 중국-공공감정서비스 핫라인 시민감정 “레이더”