현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 변호사 무료 상담 - 베이징 정보: 교육기관이 자주 선생님을 교체하고 소비자가 환불을 고소합니까?
베이징 정보: 교육기관이 자주 선생님을 교체하고 소비자가 환불을 고소합니까?
사냥시험망 안내: 쿤밍정보항보 (쿤밍일보 기자 양정가) "올해 초, 나는 아이에게 쿤밍 모 유교기관의 조교과정을 보고했다. 결국 며칠 전에 아이가 또 선생님을 바꿨다고 했는데 지금은 훈련을 배우고 싶지 않아요. 그런데 제가 방금 낸 3960 원은 어떻게 해야 하나요? 교육기관은 환불이 안 된다고 합니다. " 곤명시민 범선생은 이런 곤혹을 만났다. 상황을 반영한 뒤 교육학교는 교사 교체는 정상적인 인사에 속하며 교육비는 환불할 수 없다고 밝혔다. 무과를 환불한 범선생은 청공구 소협 오룡연합회에 반영해 소협의 협조를 기대하고 있다.

이런 상황에 부딪히면 부모는 어떻게 해야 합니까?

학부모: 선생님을 바꾸면 아이들에게 직접적인 영향을 미친다. "아빠, 다음 주에 수 선생님이 가르쳐 주실 건가요?" 지금 이미 이 선생님과 유 선생님이 와서 강의를 해 주셨다. "아이의 문제를 감안해서, 범선생은 좀 쑥스럽다." 그때 나는 시험에 응시했다. 오디션을 보고 선생님의 강의가 전염성이 있다고 느꼈기 때문에 아이들도 그녀를 따라 배우는 것을 좋아했다. 누가 몇 번만 가면 선생님을 바꿀 것을 기대했었는데, 사전에 우리에게 통지하지 않았다. ""

이런 종류의 일은 쿤밍의 많은 부모들에게 일어났습니다. 작년에, 주양은 보충 수업을 신청했다. 매주 일요일, 그녀는 딸을 데리고 북방 도시에서 건설로 주변의 훈련학교에 와서 가르친다. "우리는 특별히 이 선생님의 수업을 들으러 왔고, 친구가 이 선생님을 자세히 소개하는 것을 듣고, 교실 수업은 매우 착실하고, 매우 세심하다. 아이들은 모두 그를 매우 좋아한다. 하지만 우리는 단지 몇 가지 수업을 듣고 선생님을 바꿨다. 우리는 받아들일 수 없다. 나는 훈련 기관에 물었는데, 그들은 잠시 후에 어느 선생님이 나 때문에 이미 수업을 하지 않았고, 잠시 후에 또 어떤 선생님과 연락할 수 없다고 말했다. 우리는 분명히 환불을 제출했고, 대학은 허락하지 않았다. 다만 여기서 또 가르치지만 아이의 마음가짐에 직접적인 영향을 미쳤다. 3 ~ 6 개월 후, 실제 효과가 없습니다. 클릭합니다 미스 Zhu 는 말했다.

교육학교: 선생님을 바꾸는 것은 모두 정상적인 인사조정이다. 자주 선생님을 바꾸는 것을 감안하여, 교육학교 책임자는 당신들의 이 모든 것이 정상이라고 말했다. "교육학교의 선생님들은 빠르게 흐르고 있고, 어떤 선생님들은 심지어 몇 개의 교육학교에서 아르바이트를 하기도 한다. 시간이 있다면, 그들은 서둘러 돌아올 수 있다. 공립대학처럼 열심히 일하는 선생님은 거의 없다. 즉 10 ~ 20 년이라는 뜻이다. 나는 이것이 모든 정상적인 인사 조정을 의미한다고 생각한다. 선생님을 바꿔도 환불을 받아야 한다면, 우리는 정말 상처를 입을 수 없다. " 모 교육기관의 마케팅 마케팅 책임자가 보여준다.

이 문제를 해결하기 위해, 교육학교도 우월한 임금을 내거나, 우수한 선생님에게 분교를 시키는 등 여러 가지 방법을 생각해 보았다. 그럼에도 우수한 인재의 장기 유보를 보장할 방법이 없다. 결국, 훈련 학교 교사는 스트레스가 너무 많고, 야근이 많아, 여름방학이 없다. "책임자는 말했다.

범선생님과 주 선생님의 처지를 감안하여 이 책임자는 교학 업무 계획에서 학생의 권익을 보장하는 상황에서 조직은 가능한 학부모와 학부모에 대한 환불 규정을 논의할 것이라고 밝혔다.

형사변호인: 공조구 소협 오룡연합회 직원들이 범선생의 제보를 받은 후, 첫 번째 시간에 상대방과 상황을 파악하고, 연이어 세 차례 번갈아 가며 상대방과 분쟁을 중재하고, 조교기관 책임자에게' 소비자 권익보호법' 계획 등 관련 전문 지식을 진지하게 홍보해 합의를 도출했다. 유교기관은 이미 참가한 학습훈련비를 공제하고 남은 소비계좌 2400 원을 한 번에 돌려준다.

쿤밍북천 형변법사무소 장정 변호사는' 소비자 권익보호법' 제 9 조, 제 17 조, 제 23 조에 따라 소비자들은 자주적으로 상품이나 서비스를 늘릴 권리를 누리고 있다고 밝혔다. 경영자는 소비자가 제공하는 상품이나 서비스에 대한 건의를 듣고 소비자의 감독을 받아야 한다. 또한 "경영자가 상품이나 서비스를 제공하고, 국가 규정이나 소비자와의 약속에 따라 보증, 반품, 환불 또는 기타 약속을 부담하는 것은 국가 규정이나 약속에 따라 집행해야 하며, 일부러 연기하거나 무리하게 거절해서는 안 된다. 이 경우, 교육 및 훈련 기관은 종종 교사를 교체하고 소비자의 이익을 해치며 나머지 계정을 반환해야합니다.

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