은행 카드가 도난당했을 때 즉시 이 여섯 가지 일을 잘 했다.
일반적으로 예금자가 자신의 은행 카드가 도난당한 것을 발견하면 가능한 한 빨리 다음 6 단계를 따라 처리할 수 있습니다.
1. 카드가 몸을 떠날 증거가 없다는 것을 증명한다.
가장 쉬운 방법은 인근 은행망이나 ATM 기로 가서 입출금 조회 등 거래를 하고 영수증을 보관하는 것이다.
2. 은행 고객서비스에 전화를 걸어 분실 정지를 신고합니다.
3. 상대방에게 방법, 시간, 장소, 계좌 정보를 은행에 문의하고 필요한 경우 고객전화를 적어 주세요. 은행 간 거래는 중국 은련에서 증빙을 받을 수 있다.
4. 은행 카드, 관련 증명서, 본인의 신분증으로 공안부에 신고합니다.
5. 사건 영수증을 가지고 은행이나 제 3 자 지불 플랫폼과 협상합니다.
6. 문제가 아직 해결되지 않았다면 변호사에게 기소를 요청하십시오.
도난 방지 브러시는 모든 사람이 지불할 수 있는 것이 아니므로 의식을 높여야 한다.
그러나 은행은 금고가 아니며 모든 은행이 도난 브러시 행위에 대한 책임을 지는 것은 아니다. 예금업자는 증거를 수집하는 방법을 알아야 할 뿐만 아니라 도난 방지 브러시 의식을 높여야 한다.
업계 인사추미: 자신의 주민등록번호, 주민등록번호, 소비문자, 인증문자 등을 제 3 자에게 쉽게 알리지 마세요. 알 수 없는 웹 사이트에 대한 링크를 쉽게 방문하지 마십시오.
관련 뉴스:
여자는 77 만원에 예치된 이날 도난당한 은행에 원금 전액 배상을 선고받았다.
쳉 여사는 안후이 보저우 출신으로 쿤밍에서 일한다. 2065438+2005 년 9 월부터 그녀는 77 만원 예금이 도난당한 일을 위해 사방으로 뛰어다녔다. 최근 그녀의 꾸준한 노력은 마침내 좋은 결과를 얻었다. 쿤밍중원은 계좌 개설 은행이 그녀의 손실과 그에 상응하는 이자를 전액 배상한다는 최종심 판결을 내렸다.
예금 당일 77 만 명이 도난당했다.
20 14 12, 쳉 여사가 모 은행 쿤밍판가만지점 ("판가만지점") 에 은행 직불카드를 발급해 드립니다.
20 15 년 8 월 24 일 쳉 여사는 이 카드에 77 만원을 입금했다.
2005 년 9 월 1 일, 쳉 여사는 이 카드를 가지고 은행에 가서 돈을 인출했을 때 카드에 0.57 원만 남아 있는 것을 발견했다. 그녀는 급히 판가완 분국에 가서 조회한 후 쿤밍 경찰과 송명 경찰에 연이어 신고했다.
Panjiawan 지점은 상세한 소비 및 인출 세부 사항을 제공합니다: 20 15 년 8 월 24 일, 쳉 여사는 예금이 입금되는 날 절강 항주에 100 원의 소비가 있습니다. 그런 다음 심천에서 200 달러를 보냈습니다. 이후 상하이에는 5 건의 소비거래가 있어 총 6 만여 위안이다. 다음 날 절강 상하이 선전 등지에는 19 건의 거래가 있었고, * * 총액은 3 10000 원을 가져갔다. 앞으로 며칠 동안 연이어 97 건의 거래가 발생했고, 또 일부 돈은 외지의 ATM 기에서 인출되었다.
은행 카드의 예약 전화 번호가 변경되었습니다.
운남 은감국 조사 확인: 2065438 년 8 월 2 1 일 한 고객이 임시 신분증을 가지고 모 은행 송명현 황룡지점에 직불카드를 발급했다. 그가 소지하고 있는 임시 신분증 정보는 쳉 여사의 신분증과 거의 똑같다. 이름, 성별, 나이, 본적은 모두 똑같다. 안후이성의' 보주' 를 제외하고는' 보주' 로 쓰여졌다. 한편 이 여성은 쳉 여사의 예약전화번호를 변경해 쳉 여사의 예금이 도난당했을 때 휴대전화에 문자메시지가 나타나지 않았다.
법원은 은행에 77 만 예금을 배상하라고 판결했다.
예금이 도난당한 후, 정 여사는 판자베이 지점을 법정에 고소해 피고에게 예금 77 만원에 대한 배상을 요구했다. 오화구 인민법원은 1 심 판결을 내렸고, 정 여사의 소송 요청을 기각했다. 쳉 여사는 1 심 판결에 불복하여 쿤밍중원에 상소했다.
쿤밍중원 심리에 따르면 2065438 년 8 월 2 1 일 계좌 개설을 신청한 사람은 쳉 여사 본인이 아니었고, 은행은 허가은행 변경청 여사 계좌 예약 전화번호와 정보 방면에 착오가 있었다. 2 1, 2065438 이후 그녀는 계정에 대한 통제를 잃었다. 20 15 년 8 월 24 일부터 8 월 3 1 일, 쳉 여사 직불 카드의 은행 지불 거래에서 거래 시간이 새벽에 여러 번 발생했다. 거래성시는 절강 선전 운남 상하이를 포함해 짧은 시간 내에 여러 차례 성간 거래가 발생했다. 쳉 여사는 진짜 카드를 가지고 거래를 할 수 없다. Panjiawan 지점이 Cheng 여사 본인임을 확인하지 않은 상태에서 Cheng 여사 은행의 예약 전화 번호 변경을 허가했기 때문에 Cheng 여사 계좌 내 자금이 언제 변경되었는지 제때에 알 수 없어 계좌에 대한 통제가 끊겼다. Panjiawan 지점은 Cheng 여사 계좌에 관련된 자금의 지불이 이미 적절한 안전보장을 받았다는 것을 증명할 수 없으며, 은행은 Cheng 여사 계좌에 있는 자금의 알 수 없는 지출에 대해 책임을 져야 한다.
이에 따라 쿤밍중원은 최근 오화법원 1 심 판결을 철회하고, 판가만지점 배상정 여사 예금 77 만원 및 해당 이자를 철회했다.
남자 은행 카드 도난, 보상10.3 만. "가까운 돈 인출" 이 중요한 증거가 되었다.
베이징의 루는 자신의 은행 카드가 도난당한 것을 발견하고 신속하게 돈을 인출하여 은행 카드가 도난당한 것을 증명하는 중요한 증거가 되어 결국10.3 만원을 배상받았다.
은행 카드 도난 청구 654.38+0.30,000, 근처에 기성품 핵심 증거가 있습니다.
20 14 년 4 월, 육지의 한 은행에서 직불카드를 처리했습니다. 같은 해 2 월 6 일 65438+ 는 이날 17: 48: 07 에 직불 카드 45,000 원 거래가 발생했고, 39 초 후에 또 85,000 원 거래가 발생했다는 문자 메시지를 받았다.
육은 문자 알림을 받고 인근 ATM 기에서 두 차례 현금을 인출해 은행 고객서비스에 전화를 걸어 협상을 한 뒤 공안부에 신고했다. 이어 육지는 카드 발급 은행을 법원에 고소해 도난 예금 손실 654.38+0.3 만원 및 해당 이자 손실에 대한 배상을 요구했다.
공안기관은 이 금액이 4 만 5000 원인 거래가' 지지불통' 카드 기계를 통해 이뤄진 것으로 밝혀졌으며, 수취인은 범씨로 운남성에 위치하고 있다. 또 다른 8 만 5000 원 거래는 POS 기 카드로 이뤄졌습니다. 수취인은 우한 거래소에 있는 건설재 상점이다.
두 돈의 거래 장소는 모두 북경에 없다. 상식적으로, 육지는 같은 직불카드를 사용하여 동시에 세 곳을 왕복하기가 어렵다. 법원은 이에 따라 직불카드와 관련된 소송 거래는 다른 사람이 위조된 은행카드로 진행한 것이라고 인정했다.
법원은 판결문에서 은행과 노 사이에 계약법 관계가 있고, 발행은행은 예금인의 예금 안전을 보장할 의무가 있다고 지적했다. 도난당한 신용 카드와 관련된 이 두 거래는 모두 위조 카드를 통해 은행에서 제공되거나 인정한 서비스 시설에서 이루어지며, 카드 시스템은 실제 카드와 유사 카드를 효과적으로 구분할 수 없어 신용 카드 도난의 중요한 원인이다. 이에 따라 법원은 육지의 소송 요청을 지지했다.
루 씨는 계좌 지출 이상에 대한 문자 경보를 받고 즉시 돈을 인출해 현지 파출소에 신고하고 거래가 발생했을 때 그와 그의 은행 카드가 카드 결제지점에 없다는 핵심 증거를 확보했다. " 베이징시 대흥구 제 2 인민법원 부원장 정귀진이 말했다.
휴대전화 은행 비밀번호 유출 배상 청구는 지원하기 어렵다.
청귀진은 거래 매체에 따라 카드 도적 분쟁은 도적 카드와 도적 카드 두 가지로 나눌 수 있다고 소개했다. 도적카드는 도적솔이나 위조카드 복제 등 각종 부정한 수단을 통해 얻은 카드, 신용카드, 위조카드 등 도적솔을 말하며, 무카드 도적솔은 인터넷은, 제 3 자 지불 플랫폼을 통한 온라인 도적솔을 말한다.
기자는 휴대전화 이체금이' 행방불명' 으로 인해 법원이 카드 소지자의 배상 청구를 지지하기 어렵다는 것을 알아차렸다.
또 다른 사건에서 예씨는 20 12 에 한 은행에서 신용카드 한 장을 처리했는데, 거래 방식은 비밀번호에 의거했다. 이와 함께 예씨는 발카은행에 인터넷은행과 휴대전화 은행 개통을 신청했다.
20 15 년 9 월 12 일 새벽 2 시쯤 엽모 휴대전화에' 인증코드 유출 자금 도난 위험! 이체 확인 코드 * * * * * * ". 4 분 후 예모 은행카드 이체지출 5 만원, 수취인은 추모씨다. 이날 오전 예씨는 공안부에 이체는 본인이 조작한 것이 아니라고 신고했다. 형사 사건 수사 기간 동안 예 씨는 카드 발급 은행을 기소하여 배상을 요구했다.
이 사건을 맡고 있는 판사는 예씨가 휴대전화 은행 개통을 신청했을 때 은행이 제공한 서명서에 중요한 정보의 저장과 휴대전화 은행이 존재할 수 있는 위험을 명시해 은행이 이미 위험 힌트 의무를 다했음을 보여준다고 밝혔다. 카드 소지자는 카드 자금 계좌가 줄었다는 사실만 증명하고, 카드 발급 은행이 자금 이체 과정에서 위약 행위나 기타 자금 거래의 안전을 훼손하는 행위가 있다는 것을 증명하지 못하며, 본인 조작이 아니라는 것을 증명할 수도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 카드, 카드, 카드, 카드, 카드, 카드, 카드) 결국 법원은 원고의 소송 요청을 기각하기로 판결했다.
계좌 이상 변동은' 3 빨리' 해야 한다
정귀진은 실제로 은행 카드가 도난당했다는 사실을 인정하는 것은 매우 어렵다고 말했다. 카드 없는 카드의 경우 카드 없는 거래가 은행 카드를 매개로 하지 않기 때문에 카드 소지자는 카드 없는 카드의 존재를 증명하는 수단이 제한되어 있다.
은행 카드의 도난 방지를 위해 대흥구 법원은 카드 소지자에게 은행 카드를 취급할 때 복잡한 비밀번호를 설정하고 잘 보관할 것을 권고했다. 업무를 처리한 후에도 정보 유출을 막기 위해 영수증을 완전히 분쇄하거나 스스로 수집해야 한다. 카드 슬롯이 수정되었는지, 계산원이 카드를 반복해서 사용했는지, 카드 결제할 때 휴대폰이 바이러스 문자 등을 받는지 등을 주의해라.
판사는 계좌가 비정상적으로 바뀌면 카드 소지자가' 3 가능한 한 빨리' 해야 한다고 제안했다. 가능한 한 빨리 가까운 카드 발급 은행 서비스점 ATM 이나 은행 영업소에 가서 참조 카드가 분리되지 않았음을 증명한다. 가능한 한 빨리 카드 발급 은행 고객 서비스 전화를 걸어 일시적으로 분실 신고를 한다. 되도록 빨리 현지 파출소에 가서 신고하다.