SF 의 보험은 운송비와 화물의 실제 손실을 포괄한다. 순풍택배' 택배증서계약' 제 15 조: "우리 회사의 원인으로 인해 위탁화물이 파손되거나 분실된 경우 우리 회사는 이 운송비를 면제합니다. 만약 발송인이 보험가격을 선택하지 않는다면, 본 회사는 운송비의 9 배를 넘지 않는 한도 내에서, 달간 고객을 위해 위탁화물의 실제 손실가치를 배상하고, 운송비의 7 배를 초과하지 않는 한도 내에서, 비포월 고객에게 배상할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 화물명언) 발송인은 이미 보험가격을 선택했는데, 본 회사는 위탁화물의 신고가치와 손실비율에 따라 배상하고, 위탁화물의 신고가치는 실제가치보다 높으며, 실제가치에 따라 배상합니다. "
택배 시장 관리 방법' 은 택배 손실이 쌍방의 사전 약속에 따라 배상한다고 규정하고 있다.
약속이 없는 경우, 두 가지 보상 방법이 있습니다: 발송인이 택배 보험 (보험 구입), 보험액에 따라 배상합니다. 보험료가 없는 사람은' 우편법' 과' 계약법' 의 관련 규정에 따라 배상한다.
중화인민공화국 우편법 제 5 장에 따르면 손해배상에 관한 규정은 다음과 같습니다.
제 45 조 우편 보편적 서비스 업무 범위 내 우편, 송금의 손해배상은 이 장의 규정에 적용된다.
우편 보편적 서비스 범위를 벗어나는 우편물 손실 배상은 민사법에 관한 규정을 적용한다.
메일 분실은 메일 내부 부품의 분실, 손상 또는 누락을 의미합니다.
제 46 조 우체국 기업은 일반 우편물의 분실에 대해 책임을 지지 않는다. 다만, 우편업체들은 고의적이거나 중대한 과실로 인한 일반 우편물 손실은 제외한다.
제 47 조 우체국 기업은 아래 규정에 따라 우편물의 손실을 배상해야 한다.
(a) 보험 가격은 우편물이 분실되었거나 전부 파손된 경우, 보험 금액에 따라 배상한다. 부분 손상이나 내부가 짧아서 보험금액과 우편물의 총가치에 비례하여 우편물의 실제 손실을 배상합니다.
(2) 보증되지 않은 우편물의 분실, 손상 또는 내건이 적고, 실제 손실에 따라 배상하지만, 요금의 최대 3 배를 넘지 않는다. 등기우편이 분실되거나 파손된 경우 유료의 3 배로 배상합니다.
우편업체는 영업장소의 고시와 사용자에게 제공되는 우편물 영수증에 사용자의 주의를 끌 수 있는 방식으로 전항의 규정을 명시해야 한다.
우편기업은 고의적이거나 중대한 과실로 인한 우편물 손실이나 전항에 규정된 의무를 이행하지 못한 경우 본 조 제 1 항의 규정을 인용해 배상 책임을 제한할 권리가 없다.