1, 타오바오는 구매자의 배상 과정에 개입할 책임이 있어 판매자의 애프터 권리 보호를 처리할 수 있다.

2. 판매자가 가짜를 파는 증거가 충분히 설득력이 있다면 타오바오는 환불을 허락한다. 주소로 물건을 반송하다. 환불 받은 후 그렇게 쉽게 잊지 마세요. 판매 후 신청을 클릭하여 반품 우편 요금을 신청할 수 있습니다.

3. 상가가 타오바오에 등록하여 가게를 여는 데 꼭 필요한 절차가 있는데, 그것은 타오바오와' 서비스 계약' 을 체결하는 것이다. 쌍방은 "사용자는 타오바오 플랫폼에서 타인의 지적재산권이나 기타 합법적인 권익을 침해하는 상품을 판매할 수 없다" 고 합의했다. 만약 사용자의 행위가 타오바오에 손해를 입힌다면, 사용자는 배상해야 한다. ""

확장 데이터

1, 소비자들이 가짜를 산 손실은 뻔하지만 전자상거래 플랫폼에 미치는 영향은 무시할 수 없다. 3 월 29 일 타오바오 플랫폼이 가짜 유명 브랜드를 판매하는 판매자에 대한 민사소송을 선전시 용강구 인민법원에서 심리했다. 원고 절강타오바오 네트워크 유한공사 ("타오바오") 는 세 피고가 인터넷 서비스 계약을 위반하고 원고의 영업권을 훼손한 혐의로 기소하여 총 32 10000 원을 청구했다.

2.2065438+2006 년 6 월 타오바오는 빅데이터 가짜 시스템을 통해 두 점포에서 판매된 스와로브스키 손목시계 판매 혐의를 받고 있다. 브랜드 검증을 거쳐 피고가 판매한 상품포장이 정품과 맞지 않아 솜씨가 거칠고 색깔이 다르다. 권리자는' 관련 상품이 가짜다' 는 감정 결론을 내렸다.

3. 가짜 판매 혐의를 받고 있는 두 점포는 각각 피고인 유모 군, 왕모의가 등록했고 타오바오는 단서를 경찰에 이송한 것으로 알려졌다. 8 월 16, 10, 유화도는 모두 위조 등록상표를 판매하는 상품으로 나호구 인민법원에 의해 형을 선고받았다. 법적으로' 선형 후민' 이라는 원칙에 따르면 두 피고인이 형을 선고받고 관련 민사소송도 시작됐다.

4. 본 사건은 전자상거래 플랫폼이 민사소송을 이용해 판매업자를 기소한 것은 이번이 처음이다. 재판에서 타오바오는 한 교수의 연구 보고서를 인용해 모조품이나 품질 분쟁이 함께 발생할 때마다 전자상거래 플랫폼에서의 소비자 활동도를 크게 낮추고 법원에 손실을 계산할 수 있는 방법을 제공하여 3265438+ 10 만원의 배상액을 달성했다고 밝혔다. 또한 타오바오는 피고가 신문과 인터넷 매체의 눈에 띄는 위치에 성명을 게재해 피고가 가짜 상품을 악의적으로 판매하는 것이 원고의 명예에 미치는 영향을 제거하라고 법원에 판결했다.

참고 자료:

인민망-'타오바오' 는 판매업자의 클레임 32 1 만원을 기소했다.