사례 소개
온령시 상공업국 법 집행관은 모 자동차 서비스 회사에 대한 현장 검사를 실시했다. 현장에서 자동차 서비스사는 일부 차량 정비 실제 사용유량이 병보다 적은 경우 고객에게 유량을 사용하는 실제 상황을 알리지 않고 통으로 비용을 결제하고, 여분의 기름을 회수한 후 통으로 조립하여 신제품으로 재판매한 것으로 밝혀졌다.
사례 검토
이 경우, 실제로 전체 병을 교체하는 데 쓰이는 엔진오일의 양이 전체 병보다 적을 경우, 당사자는 실제로 사용한 엔진오일의 양에 따라 소비자와 결제비용을 결산해야 했지만, 실제 정보를 소비자에게 알리지 않고, 전체 병의 엔진오일 사용량으로 소비자에게 비용을 청구해야 한다. 이는 공용재료를 허위로 보고하는 위법행위이므로 법에 따라 상응하는 법적 책임을 져야 한다.
둘째, "천족금" 금 부족 소비 불만 "1 배상 3"
사례 소개
20 14 년 4 월, 소비자 진씨는 타이저우 임해의 한 보석가게에서 4908 원을 소비하며 천족금 팔찌 한 쌍을 구입해 천족금 장신구가 아니라 금 장신구를 구입했다는 것을 알게 되었다. 가게와의 협상이 무산되자 진씨는 임해 123 15 센터로 고소했다. 법정기관의 검사를 거쳐 감정 결과는 순도가 금 함유량이 99.9% 인 순금이 아닌 금 함유량이 99.00% 인 순금이었다.
사례 검토
본 사건에서 보석가게 허위 홍보, 차차 충전한 판매 행위는 전형적인 소비 사기 행위로 소비자의 알 권리와 공정거래권을 침해하고 소비자의 구매 의도를 오도하며 정상적인 시장 질서를 어지럽혔다. 이런 소비 사기에 대해서는' 신소법' 규정에 따라 징벌적 배상을 증가시킨다. "사건 이전" 을 시작하여 행정 강성으로 소비자의 합법적 권익을 보호하다.
셋째, 지방 최초의 신소법 위반 개인 정보 침해 사건
사례 소개
20 17 년 3 월1
추가 조사 결과, 회사 업무원이 회사 가장업무를 홍보하기 위해 회사 실적을 높이기 위해 시장권 친구로부터 이미 매각한 일부 업주 명단을 수집했다. 업주 이름, 구매한 층번호, 연락처전화 등. 또한 해당 당사자가 받은 소유자 목록 정보는 소유자의 승인이나 승인을 받지 않았습니다.
사례 검토
현재 소비자 개인 정보 남용이 갈수록 심각해지면서 소비자 개인 정보 침해 행위가 가끔 발생하고 있다. 본 사건에서 관련 당사자는 소비자의 동의나 허가 없이 차주 명단 정보를 부당하게 수집하여 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 29 조의 규정을 위반하며 경영자가 소비자의 개인정보를 침해하는 위법 행위에 속한다.
4. 디자이너와 결탁하여 캐비닛 기업을 처벌하고 리베이트를 받는 사례.
사례 소개
20 14 년 4 월 김화시공상국은 가식서비스 및 가정건축재 분야 소비자 권익 보호 특별 조치를 실시한 결과, 시내 한 가구점이 찬장 판매에 종사하고 시장 점유율을 확대하기 위해 설계사 디자이너와 결탁하여 소비를 유도하는 것으로 나타났다.
사례 검토
이 경우 일부 가식업체들은 디자인회사의 디자이너와 결탁해 금전적 수단으로 상품을 판매하고 시장 점유율을 확대하며 디자이너가 소비를 유도하며 소비자의 자유선택과 쇼핑 비용에 직접적인 영향을 미쳤다. 이런 현상은 한때 가복 서비스업의 잠정적인 규칙이 되었다.
동사 (verb 의 약자) 위챗 허위 과일 가게 홍보 사건은 처벌을 받았다.
사례 소개
20 14 12 사오싱의 한 과일 체인 소매업체가 인기를 끌기 위해 위챗 플랫폼 등을 통해' 미친 체리' 광고를 게재했다. 누구나' 활발한 앱 클라이언트 다운로드, 나눔 클릭, 짱 29 개 누적' 을 완료하면 이 블랙 체리를 할인가로 구입할 수 있다고 한다.
이 광고는 수천 명의 참가자를 끌어들였다. 그러나' 짱 선물 세트' 3 단계를 마친 소비자들이 회사 본부에 가서 약속한 할인가로 체리를 사고 싶을 때 일정액의 선불카드를 구매해야 한다는 전제하에 들었다.
사례 검토
위챗 광고, 위챗 위챗 모멘트 판매품은 새로운 것이다. 집짱 선물' 은 불특정 사람들에게 발표된 현상금 광고다.
계약법 제 15 조에 따르면 상업광고는 청약 초대에 속한다. 상업 광고의 내용은 제안 규정에 부합하며 제안으로 간주된다. 경영자는 이행 과정에서 사실을 숨기고 조건 설정 등을 통해 소비자가 계약을 체결하도록 유도하는 행위로 계약 위반을 구성하며 법에 따라 처벌해야 한다.
법제 중국-절강공상이 소비자의 권익을 침해하는 10 대 전형적인 사례를 조사하여 처리하다.