법률 분석: 곳곳에 설립되어 공신력이 있다. 금융 소비 분쟁의 중재 및 확인; 금융 기관이 불만 사항을 처리할 수 있도록 지원합니다. 금융 소비자가 법에 따라 권리를 보호하도록 지도하다. 금융 소비자 권익 보호 분야의 금융 지식 홍보, 교육, 훈련, 상담, 연구 및 교류를 전개하다.

법적 근거: 소비자 권리 보호법 제 39 조. 소비자와 경영자 사이에 분쟁이 발생하면 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.