1. 상대방이 생방송에서 가짜를 사서 환불하지 않으면 소보협회나 상공국에 불만을 제기하거나 법원에 소송을 제기하여 자신의 권리를 지킬 수 있다.

2. 산 가짜의 사진을 찍고 판매자와의 채팅 기록을 보관하여 유효한 증빙을 찾는다. 증거가 있으면 권리 보호를 시작할 수 있다.

3. 법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법".

제 39 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란을 벌이면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.

둘째, 생방송에서 가짜를 사면 클레임을 청구할 수 있나요?

생방송에서 가짜를 사면 클레임을 제기할 수 있다. 경영자는 거짓으로 소비자에게 사기를 일으켜' 소비자 권익보호법' 제 55 조 규정을 위반하면 반송하고 3 배로 배상해야 한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 한다. 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.

경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 신체 건강에 심각한 손해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.

셋째, 생방송에서 가짜를 파는 것은 형사책임을 물어야 하는가?

생방송에서 가짜를 파는 것은 위법소득 액수가 비교적 크며 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 법률 규정에 따르면, 위조 등록상표인 상품을 판매하고, 위법소득액이 크거나 기타 심각한 줄거리가 있는 경우, 3 년 이하의 징역, 또는 단벌금을 처분한다. 위법소득의 액수가 크거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우, 3 년 이상 10 년 이하의 징역을 선고받고 벌금을 부과한다.

위의 내용은 생방송에서 가짜를 구매하는 상대방은 환불을 받지 않고 소보협회나 상공국에 불만을 제기하거나 법원에 소송을 제기할 수 있다는 것을 알려준다. 산 가짜를 찍어서 판매자와의 채팅 기록을 보존하고 유효한 증빙을 찾다. 증거가 있으면 권리 보호를 시작할 수 있다. 아직도 이해하지 못한다면 우리 변호사와 상담할 수 있다.