1. 상가가 현장에서 구매한 제품을 반품하지 않을 경우 상가와 협상하도록 선택할 수 있습니다. 협상이 실패하면, 소협에 중재를 신고할 수 있다. 중재가 실패하면 관련 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.

2. 법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법".

제 39 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란을 벌이면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.

둘째, 생방송에 결함이 있는 것을 발견하면 어떻게 합니까?

경영자는 자신이 제공한 상품이나 서비스에 결함이 있어 인신과 재산의 안전을 위협하는 것을 발견하면 즉시 관련 행정부에 보고하고 소비자에게 판매 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취해야 한다. 리콜 조치를 취하는 경영자는 소비자가 상품 리콜으로 지출하는 데 필요한 비용을 부담해야 한다.

셋째, 현장에서 산 물건을 변호사에게 돌려주지 않으면 어떤 이점이 있습니까?

현장에서 구매한 상품에 대해 변호사에게 반품되지 않는 장점은 다음과 같습니다.

1, 변호사는 당사자가 사건, 장단점을 분석하는 것을 도울 수 있다.

변호사는 당사자가 증거를 조사하도록 도울 수 있습니다. 당사자가 변호사를 초빙한 후 변호사는 관련 기관과 개인에게 조사하여 당사자에게 유리한 관련 증거 자료를 얻을 수 있다. 변호사도 사건 파일을 열람하여 사건의 경위를 전면적으로 이해할 권리가 있다. 이렇게 하면 당사자가 소송을 잘 처리하고 자신의 합법적인 권익을 실질적으로 보호할 수 있는 더 큰 가능성을 제공할 수 있다.

위의 소개를 통해 생방송에서 물건을 사는 상가는 반품을 하지 않고 상가와 협상하도록 선택할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 협상이 실패하면, 소협에 중재를 신고할 수 있다. 중재가 실패하면 관련 인민법원에 소송을 제기할 수 있다. 아직도 이해하지 못한다면 우리 변호사와 상담할 수 있다.