중국은행 원유보고객이 중국은행 본사, 지점 및 피고에 대해 제기한 민사소송은 각각 현지 기층인민법원이나 중급인민법원이 집중적으로 관할한다. 그중 우리는 강서성을 예로 들었다. 강서성에서 중국은행 원유보고객은 장쑤 성 내에서 중국은행카드를 이용해 원유보업무를 하는 고객을 말한다. 중국은행 지점은 고객이 원유보업무를 처리하는 데 사용하는 은행을 가리키며, 중국은행의 은행 카드는 장쑤 성 내에 개설한다. 소송 표기액에 따라 법에 따라 기층인민법원이 관할하고, 남경시 북루구 인민법원이 관할하며, 법에 따라 중급인민법원이 관할한다.
4 월 20 일 미국 원유 사건이 발생했다. 이 기간 동안 원유보 일부 투자자들과 중국은행의 화해는 줄곧 교착 상태에 빠져 쌍방이 각각 한 마디씩 고집을 부렸다. 그러나 원유보 일부 투자자들은 화해를 꺼린다. 원유보 사건 이후 중국은행과 투자자의 소통 과정에서 투자자들은 자신이 존중하지 않는다고 느꼈기 때문이다. 원유보 제품 디자인의 규정 준수와 위험통제는 명확한 답변을 받을 수 없고 투자자들은 화해 방안에 불만을 품고 있다. 3 개월간의 줄다리기에서 일부 원유보투자자들의 태도는 단호했고, 화해협정에 서명하기를 꺼려했고, 일부 투자자들은 중국은행과 협의와 화해를 했고, 일부 투자자들은 관망적인 태도를 보였다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)