今天也在“美承”买了电脑,也是头一回买东西买的这么揪心,气死我了。忍不住上网搜寻美承,居然找到一个同样的经历,看来很多问题是必然存在的,我是个从来不会在网上发表言论的人,真是忍无可忍,不说难解我心里的愤怒。我们是在他们家百脑汇的三楼店铺买的,原本已经选好品牌及型号,故直接找到相关产品询问价格,他们报了价,价位基本在我们的预想内,我们也没多说,就问你们最低价多少,我再去转一圈,如果合适就回来买,然后他们降了100元说是最低了,我们便去其他地方看了一下,没找到这一款,十分钟后就回来了,也不想浪费时间,直接买了吧。然后业务员就给我们开单了,然后问题就这样不断出现了:
一、业务员开了单去找店长签字,过了一会儿回来了,把领导也带过来了,说:很抱歉没有你们选择的颜色,你看换个颜色吧,我们再给你便宜200元。其实我们就是冲着这个颜色买的,但是想想商家也不错,又给降了200元,纠结了一会儿,算了那就换颜色吧。
二、这时,领导说话了,说得相当诚恳,这个电脑配置上是有一定缺陷的,这个我有必要向你们交待一下,虽然说是独立显卡,但是无法进行独立显卡的设置,也就是说你们买的还是集成显卡的效果。我们反问,那这么明显的问题商家难道不解决?领导说:这个机型都快停产了,以后的配置应该会解决的。不过这机器就这样,你们既然选择了,我也不可能说不卖给你们,但是有问题我一定要说的,而且这个价位也比较低。再次纠结了一下,那就麻烦您重新按照我们的配置要求推荐一个没设计缺陷的吧,领导便站起身走了,交待业务员,你来给他们介绍吧。选了半天也没有合适的,价格都超出预算,于是我们想到还是打服务热线问问这个品牌制造商吧,制造商一听就知道我们的问题,然后告诉我们这个不需要进行设置的,是系统自动识别,根据运行要求选择独立显卡的。顿时豁然开朗啊,那就不用费劲了,还是这款吧,让业务员下单去。但他们很负责任地依然强调显卡存在问题,非让我们签字确认知道问题的存在,好,签就签吧,我们还是信任这个品牌的。
三、这业务员一下单就有问题,花点儿钱怎么就这么难呢,业务员下了单也刷了我的卡,然后又很抱歉的告诉我们:对不起没货!屁话,我这气就不打一处来,没货没货你还下单没货你还敢收我的钱业务员说:这机器有问题,都被召回了。TNND,召回你还敢卖召回还下单唉,不想吵架,退钱吧。业务员说:你刷的是信用卡,退钱要15个工作日。郁闷死了,那就退现金给我,凭什么你们自己犯的错让我承担后果啊?业务员说:不行,这个没法操作,你还是选择别的机器吧。也怪我好说话,吵了一架,耽误了一下午时间,我也赶时间,我也急等着用本,怎么办呢?钱都付了,继续选吧,老百姓总是弱者,闹也没用,投诉也不管用,最终换了个品牌,自己再次比较价格,虽然不是我们的初衷,但如果好用,性价比也不错,就算了。带着一肚子的气,一颗纠结的心回家吧!
四、还没结束哦,回家来开始装程序,装了360硬件测试,这一测,差点让我吐血,“硬盘读写137次,使用时间892小时”。居然不是新机。一天之中,被人忽悠两次,TNND!奸商奸商奸商…………,气死我了……………………
我有点迷茫了,我能做什么呢?继续回去找他们理论吗?有用吗?我哪有那么多时间啊?上网寻求帮助吧,结果就看到了这位兄弟的遭遇,人家都投诉315了,解决不了问题啊!!美承还建议你拨打110呢,看来打了110也没用啊!这社会主义国家,老百姓就注定没地方伸冤叫屈?只能说说话,打打字,希望能帮助其他朋友别揪心呗!什么叫花钱买罪受?这事只能亲身体验才知道其痛苦啊。算了,说了也是废话,给大家借鉴借鉴吧!