销售中客户签署文件的过程不需要同步录音录像。这句话是错误的。

销售过程需要同步录音录像的有银监会明确要求银行在代销国债及实物贵金属之外，对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像本规定所称销售专区录音录像（简称专区“双录”），是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品（以下简称自有理财产品）及合作机构依法发行的金融产品（以下简称代销产品）。

应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。银行业金融机构代销国债及实物贵金属，可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理。

签署合同时应注意以下几点：

1、仔细阅读合同内容，确保理解条款和条件；

2、确认所有重要事项都已经被明确规定，并且没有未经协商的条款；

3、确认合同中的日期、金额、名称等信息是否正确无误；

4、确认合同签署日期并在需要的地方签字或盖章；

5、询问任何需要澄清的事项，并将所有的修改或协议书写在合同上；

6、妥善保管合同原件以备日后需要。