方法如下：

1、检查仪器状态：检查控制面板上的指示灯，确认设备没有发生故障，如果成功启动预热，但是样品状态不可用，可以调整预热时间，指示灯闪烁或没有反应，需要检查电源插头和电源开关。

2、重新启动仪器：如果对仪器状态没有任何改变或者出现故障，可以尝试重新启动设备。