直复营销英文为DIRECT－MARKETING。它是个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道。美国直复营销协会（ADMA）的营销专家将它定义为" 一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几 种广告媒体的互相作用的市场营销体系"。