一般的水中都有钙等离子，水软化剂就是为了使成为碳酸钙而沉淀下来，以免影响清洁作用，肥皂就不能在一般的冷水洗，因为肥皂中的成分会与水中的这些离子反应而影响其清洁作用。它只存在于普通洗衣粉（相对于加酶洗衣粉）中，可以分散污垢。这句话就不对了，看了上面的解释就知道了。