“诚挚、友爱、服务、进取”萃取了东莞市国际旅行社有限公司的经营宗旨和服务理念。旅游的过程融合了有形的产品和无形的服务，只有“人有我优，人优我特”的服务才能赢得客人的青睐。国旅以朋友之道诠释着这种人性化的服务。以真诚、友爱、专注的精神串连起旅游服务中的每一个细微之处。诚信经营延伸了真诚友爱的待友之道，在二十多年的成长道路上，东莞国旅秉承着锐意进取、探索经营的敬业精神，一如既往地，为丰富东莞市民的精神文化，提供绚丽多彩的旅游时尚产品和专业化的服务。

诚挚：诚的解释是“真实、可靠”，即不能说谎，要确确实实。挚是诚恳、真心实意。以诚挚为公司的口号，则要求我们无论做生意还是做人，都要真诚可信，全心全意，才会得到不可估量的信任和友谊。

友爱：友的意义是以朋友之道对待顾客和同事；爱是给与客人和同事爱的鼓励和帮助，这样我们的公司才会更加和谐，顾客才会更加信赖我们。

进取：常言道，不进则退。在竞争如此激烈的现代社会，我们必须保持良好的学习氛围和工作作风，努力不断的充实完善自己才会让我们的公司稳步前进。

服务：服务是我们的根本。服务不只是为别人，在良好的服务过程中我们的人生价值也得到实现。为客人提供热情而又周到的服务是我们永远的追求。