查询方法如下：

一、首先使用百度搜索找到苹果中国官网并点击进入。

二、进入以后选择“技术支持”选项。

三、然后在服务与维修项下找到“服务和维修信息”一项并点击进入。

四、进入以后选择要查询的产品，这里以“iPhone”为例。

五、进入以后选择“查看保修状态”选项。

六、然后输入手机的系列号即可查询到该手机的保修情况。