首先您要确定鸿业市政管线9.0的安装程序是64位还是32位的，是否与自己电脑的系统对应。其次看单机锁的灯是否是常亮的，如果单机锁的灯是一闪一闪的，证明加密锁驱动没有安装成功，在鸿业官网上下载单机驱动按照说明正确安装。然后，可以尝试换个USB插口试一下，如果都不行的话可以拨打鸿业客服电话详细咨询一下。