包装是指将产品盛装于某种容器或包装物之内，以便于运输、陈列、销售和消费。在现代经济生活中，产品的包装日臻重要，包装对产品的促销具有十分重要的意义，所以它是产品整体观念的重要组成部分。产品的包装一般有三个层次：内包装、中层包装和外包装。内包装即产品的主体包装，是盛装产品的直接容器，如牙膏的软管，啤酒瓶等。外包装又称储运包装，指为了适应储存、搬运过程的需要所进行的包装。中层包装介于内包装与外包装之间，指用于保护产品和促进销售的直接容器外面的包装，如包装牙膏的纸盒等。

包装的功能概括为六个方面：

1、保护功能。产品包装的基本功能首先在于保护产品在运输、流通过程中最大限度地免遭挤压或碰撞的损坏，以及减少因气候、温度、干湿度等自然因素的侵蚀，同时也为储存和储存空间问题提供了解决方法。

2、促进销售。包装可以在多方面促进销售，如包装能改进产品外观（如肉食用透明塑料包装），能增加顾客的方便（如瓶装奶酪和饼干），能增加用途（如瓶装果冻）。包装也是一种不花钱的广告媒体。，英国曾进行一次抽样调查，1000名家庭主妇中，92％的妇女是在邻近的自助商店里购买已包装好的商品，对于包装不佳的商品根本不予理睬。优良、精美的包装往往可以提高商品的身价，使顾客愿意付出较高的价格购买。

3、传递信息。包装是产品的信息载体之一，一项好的包装设计应使消费者很容易明了其产品性能、使用方法以及从何处开启包装。此外，在产品包装上还有标签，标签上一般印有包装内容和产品所包含的主要成分、商标、产品质量等级、生产厂家、生产日期和有效期等。一件产品的包装应如实地向顾客传递一切基本的使用信息。

4、心理感应。这是包装设计所应传递的另一种特殊信息，它要求通过包装表面或打开包装的刹那间感受来向顾客传达某种设计者所刻意追求的效果。这种感觉完全是依产品性质和所追求的形象目标通过包装装潢设计来达到的。如寻求新颖、奇特、自然流畅的现代意识，或是追求高贵华丽的豪华风格，或强调清洁而安全的精美品味等。

5、形象意识。良好的包装设计能建立产品的形象识别体系，能充分显示出产品的特点，从而有效地树立形象并扩大销路。例如，全世界各地的人们几乎都认得出黄底红字包装的柯达胶卷。再有，包装应根据国家和地区的特点作醒目的地区识别标志。如意大利生产的乳酪和牛油产品，往往会在包装上印有当地牧场风光，令人颇觉亲切和贴切。产品包装在塑料产品印象中起着很主要的作用，南京东方玻璃厂将热水瓶胆由银胆变为金胆，就曾在一个饱和的市场中找出一个急剧增长的细分市场。

6、功能作用。包装外表应突显产品的功能和使用方法，即使不必细看内容，也能使消费者对产品特征了如指掌。