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超市理货员是干什么的,累吗?

超市理货员是做什么的 , 超市理货员工作内容包括:理货、销售、记录、打扫工作。一般来说,超市理货员工作内容主要有以下几条:

基本职责

1.熟知商品及其包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识(即商品的名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法、日常销量等)

2.了解有关商业法规并执行门店作业规范

3.掌握商品标价知识,能熟练使用打码器,正确打、贴价格标签。标价签应打在商品固定位置,如商品正面的右上角。

4.注意商品的有效期,防止过期商品上架销售。

5.、了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则,熟悉商品的陈列图表,随时整理商品。

6.了解商品的销售动态,及时提出补货建议,并开出补货单。

7.要有强烈的责任心,注意商品的安全,做好商品的防盗防损工作。

8.了解门店主要设备的性能及其使用和维护知识,并能排除一些常见的简单故障

9.搞好卫生,包括通道、货架和商品卫生等。

10对顾客的合理化建议,要及时地记录并向主管汇报。

2.营业中的工作职责

巡视卖场及责任区的货架,了解商品的销售动态;根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作,做到抹布不离手;方便顾客的购物及时的回答顾客的询问,接受友善的批评和建议;协助其他部门做好销售工作;注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全;及时为顾客提供尽善尽美的服务。

3..营业后的扫尾工作

扫扫卫生;整理劳动工具;检查商品的缺货情况并上报;整理商品的进销存单据,并交专人保管;填写交接记录;检查所有的门窗、货架、电器等的安全。

4. 与各部门的关系

与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货应积极配合与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,发现可疑人员及时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。

下面就看,我在超市管理员做过的寒假工的经历,不少的大学生选择出门打工。而我在这次的暑假里决定体验一下如何担任一名超市理货员。为此,我在,我家当地的一个超市应聘成为一名超市寒假工。

我在超市里负责的区域为日杂针织组。在上班的第一周里,会有超市的老员工带领着熟悉工作领域以及日常的工作。到达自己所负责的柜组后的第一件事情就是“整理排面”。针织区域将鞋袜和内衣睡衣等商品整理整齐,依次挂在货架上;日杂区域除了要将货架上的商品整理整齐之外,还要保证商品的干净,需要抹布清理货架及部分商品。另外,我在超市做理货员期间每周都有一项固定不变的工作,即每周一都要进行大扫除,日杂针织组的每一排货架都要擦干净。“补货”也是理货员的日常工作之一,在货架上的商品不够多、撑不起排面或没有时就要进行补货,到仓库拿货要一次性拿够,所以做好记录哪些商品是需要补货的,大概补多少,再返回卖场将货架补满。“整理排面”、“大扫除”、“补货”的目的不仅是为了保证超市的干净整洁,而且也能够为顾客留下一个好的印象,继而也会有更多的顾客选择。

过一周的初体验,我更多的了解到超市里的商品分门别类、井然有序,这些都离不开超市员工的付出。所以,当我们在超市购物时,不要为了图自己的方便而随意翻乱商品,要体谅超市员工的辛苦,作为顾客也要不失素质。