先科全国统一服务热线为您提供高效的服务保障，其电话号码为400-6070-696。

他们坚守承诺，严格遵守《中华人民***和国产品质量法》和《中华人民***和国消费者权益保护法》，以及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新三包规定），致力于为消费者提供快速、便捷的服务。

在服务咨询和投诉方面，先科设立了热线，热线服务时间为周一至周五的8:30至17:30，确保消费者在遇到问题时能够及时得到回应和帮助。

当消费者需要报装或报修时，先科会与消费者约定上门服务时间。对于市区内的消费者，一般在预约后的24小时内完成服务；郊区的消费者则在48小时内响应，除非消费者有特殊要求，否则按照这个标准执行。

总之，购买先科产品的消费者可以放心享受根据相关法律法规规定的三包服务，确保权益得到充分保障。如有任何问题或需求，只需拨打热线，专业团队将迅速响应并提供支持。