首先这台电脑上面的数据不要动。
买台新的电脑。配置一般就行,稳定性要好。买之前电话咨询航天信息,确认买的电脑跟金税卡兼容。
然后,首先打电话到税控系统服务商(航天信息或者正欣科技)说自己电脑重装,要求上门重新安装税控系统并恢复数据(从原来电脑上)。
接着打电话到电子申报服务商、发票认证服务商。要求重装这些软件并恢复数据(从原来电脑上)。
网上抄报税软件是属于国税局的,基本上只需要国税局的密码就可以下载使用,数据的话你可以让以上任何一个技术服务商给你备份并重装。
以上你提到的个人所得税系统,已经包括了认证和申报系统。
企业网上银行的话,也需要致电银行,问清楚怎么备份数据和重装。密码之类的一定要保存好。
切记:千万不要自己去搞。谁都不能确认以上软件相关的问题他都懂。包括我现在做税务软件售后的也需要慎重的上门亲自处理。不要想当然。应该把相关的事情都交给服务商来做。因为咱已经掏过服务费了。