OA、ERP、SRM、PLM、CAPP、MES、LIMS和CRM都是企业运营和管理中常用的系统,区别就是针对的领域不同。
OA即办公自动化系统,是一种用于协调、管理和优化办公流程的软件系统,包括电子邮件、日程安排、文档管理、工作流程管理等功能模块,可以用来帮助企业提高工作效率和管理水平。 ERP即企业资源计划,是一种以系统化的管理思想,是为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 SRM即供应商关系管理,是一种专注于企业与供应商之间关系管理的软件系统,主要功能包括供应商寻源、供应商认证、供应商谈判、合同管理、订单管理、发票管理、采购计划、库存管理、质量协同等,可以助力企业实现与供应商的协同和优化,提高采购效率和降低成本。 PLM即产品生命周期管理,是一种应用在企业或企业之间的一种解决方案,它可以把人、过程和信息有效地集成在一起,同时支持与产品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息,可以涵盖产品从概念设计到报废的整个生命周期。 CAPP即计算机辅助工艺规划,是指借助于计算机软硬件技术和支撑环境,利用计算机进行数值计算、逻辑判断和推理等的功能来制定零件机械加工工艺过程。 MES即制造执行系统,是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统,可以为企业提供包括制造数据管理、生产调度管理、人力资源管理、工具工装管理、计划排程管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、库存管理、质量管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块。 LIMS即实验室信息管理系统,是应用在企业或企业之间的,支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案,它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。 CRM即客户关系管理系统,有包括客户信息管理、销售管理、客户服务管理等功能模块,用来帮助企业提高客户满意度和市场竞争力。