空调开到制热模式不动可能有多种原因，以下是一些可能的原因：

1.环境温度低于17度时不制热是正常的，因为空调出厂时已经设置好。如果环境温度高于17度仍然不制热就不正常了。

2.室外机换热器会结霜影响换热效果，因此会定时或根据温度进行融霜。所谓融霜就是将空调自动设为制冷状态，将室外机换热器霜层融化。为了防止冷风吹入室内，此时室内机会停止工作。一般融霜时间为5分钟左右，一般融霜时空调上会有一个红色指示灯亮起。

3.当室外气温低于0摄氏度的时候，空调室外机就会立马结霜，用户打开空调制热时，大约需要8-12分钟的时间来“除霜”，部分用户就误认为是空调制热效果不理想。